對于客戶購買的我司防爆系列產(chǎn)品，整機（含電池）保修。
在商品售后服務(wù)方面及消費者保護領(lǐng)域，不少消費者（包括有些消費者保護組織的工作人員）對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚，消費者購買商品時，商家作出三年五年甚至終身保修的承諾，真等到出現(xiàn)故障去維修時，卻收到更換零部件及維修人工費用的清單，商家解釋說“保修”并非“包修”。不少經(jīng)營者正是利用“保修”與“包修”的一字之差而在此問題做文章，從維護自己的利益角度出發(fā)對這兩詞提出了不同的解釋，認為“包修”是生產(chǎn)者或銷售者對產(chǎn)品故障為消費者提供的免費修理，“保修”則是對產(chǎn)品故障提供的收費維修，給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。